エレベーター内で揺れを感じたときはすぐに全ての階のボタンを押して止まったところで速やかにかごから外に出ることが肝心です。しかし運の悪いことに閉じ込めがおきてしまった場合。その時は非常呼び出しボタンを押し続け、インターホンで救出を呼びかけましょう。そして、救助が来るまでは大声を上げるなど、無駄な体力を消耗しないように。救助が来るまでは天井から脱出するなど無茶なことは決して考えてはいけません。このような時のために普段からペットボトルや非常食となる菓子などを持ち歩く習慣も大切と思います。乗り合わせた乗客とともに協力しあうことも必要です。地震発生後には、避難の際に、たとえ高層階にいたとしても絶対にエレベーターを使わないこと。高層ビルというものは免震・耐震構造になっていると考え、たとえ揺れが激しくなったとしても、倒壊の確率は少ないと思われます。避難時にエレベーターが動いていたとしても、余震でストップする危険性もあります。揺れが収まるのを待ち、もしも火災の発生などにより避難する必要を感じたら、濡れタオルなどを持ち、煙を吸わないようにして、落ち着いて非常階段で避難しましょう。